Account Officer

Zamzam Renovasi, kontraktor jasa renovasi dan bangun rumah di Surabaya dengan pengalaman lebih dari 15 tahun, sedang mencari Account Officer untuk bergabung dengan tim kami. Sebagai Account Officer, Anda akan bertanggung jawab untuk mengelola hubungan dengan klien kami, memastikan kepuasan pelanggan, dan membantu meningkatkan penjualan perusahaan.

Di Zamzam Renovasi, kami bangun lebih dari 200 rumah di Surabaya, dan kami percaya bahwa keberhasilan kami tergantung pada hubungan yang kuat dengan klien kami. Kami mencari seseorang yang memiliki kemampuan komunikasi yang baik, berpengalaman dalam penjualan, dan memiliki dedikasi untuk memberikan layanan terbaik kepada klien kami.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Mengelola hubungan dengan klien, termasuk pemesanan, pembayaran, dan penanganan keluhan.
• Membantu meningkatkan penjualan perusahaan dengan mengidentifikasi dan mengembangkan peluang baru.
• Menyusun dan mengirimkan proposal, penawaran, dan kontrak kepada klien.
• Melakukan kunjungan lapangan untuk memantau kemajuan proyek dan memberikan laporan kepada manajemen.
• Mengumpulkan dan menganalisis umpan balik dari klien untuk meningkatkan layanan kami.
• Memastikan semua dokumen proyek disimpan dengan baik dan dapat diakses dengan mudah.
• Mengikuti dan melaporkan pada tim pemasaran untuk memastikan semua promo dan penawaran khusus disampaikan kepada klien.
• Mengikuti tren industri dan memberikan saran untuk meningkatkan layanan kami.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Pengalaman minimal 3 tahun sebagai Account Officer atau peran serupa di industri konstruksi atau pemasaran.
• Pendidikan minimal Sarjana (S1) dalam bidang pemasaran, komunikasi, atau bidang terkait.
• Memiliki sertifikasi dalam penjualan atau manajemen akun akan menjadi nilai tambah.
• Kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tertulis.
• Kemampuan mengelola waktu dan prioritas dengan baik.
• Memiliki pengalaman menggunakan perangkat lunak CRM seperti Salesforce atau HubSpot.
• Berpengalaman dalam industri konstruksi atau renovasi akan menjadi nilai tambah.
• Memiliki SIM A dan kendaraan pribadi akan menjadi nilai tambah.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait